Tout savoir sur le marché Good Food au Canada!

Les trousses de repas de marché Good Food

Les trousses de repas marché Good Food ont un prix plutôt raisonnable, la portion moyenne coûtant environ 11 à 15 $. L’un des principaux avantages de Good Food est sa grande variété de repas avec de nombreuses options à faible teneur en glucides. La société annonce que tous les repas sont soigneusement conçus par un nutritionniste. Comme la plupart des autres sociétés de trousses de repas, marché Good Food calibre la taille des portions pour qu’elles correspondent à la quantité de nourriture nécessaire pour un repas complet sans restes.

Le marché Good Food détient la deuxième plus grande part du marché canadien des trousses de repas, et ses zones de livraison englobent plus de 95 % des résidents canadiens. Les revenus de l’entreprise ont grimpé de 161,4 millions de dollars en 2019 à 285,4 millions de dollars en 2020. Les prix, la variété des menus et les options de recettes saines de Good Food Canada les ont aidés à construire et à élargir leur clientèle. Le marché Good Food offre plusieurs programmes qui répondent aux divers besoins des consommateurs. Par exemple, leur panier Rapido s’adresse aux clients qui n’ont peut-être pas le temps et l’énergie de préparer un repas plus élaboré et fastidieux.

Crédibilité et réputation de marché Good Food

Programmes et repas marché Good Food

Le marché Good Food propose cinq programmes principaux de repas par abonnement parmi lesquels vous pouvez choisir. En plus de leur programme traditionnel, Good Food propose des repas pour les débutants en cuisine qui viennent d’apprendre à cuisiner, des repas pour les personnes qui préfèrent un régime pauvre en glucides et des repas pour les végétariens.

Les clients indiquent que les boîtes Good Food sont bien emballées, avec des recettes claires et des instructions faciles à suivre. De nombreux clients font l’éloge de la variété des options de repas proposées par Good Food. En plus des recettes pour le souper, l’entreprise vend des articles pour le déjeuner tels que des smoothies, des bols d’avoine, du granola, des crêpes, des pâtisseries et du café.

• Panier classique Good Food

Cette trousse de repas traditionnelle est proposée en options végétariennes et non végétariennes, et le menu comprend plusieurs types de repas différents. Certains d’entre eux sont faciles à préparer, tandis que d’autres nécessiteront plus de temps de cuisson, surtout pour les cuisiniers inexpérimentés. Ce coffret peut comprendre jusqu’à quatre recettes pour deux ou quatre personnes par semaine.

• Panier familial Good Food

Ce programme contient tout ce dont une famille a besoin pour des dîners jusqu’à quatre fois par semaine. Chaque repas comprend automatiquement quatre portions, mais les clients peuvent choisir le nombre de repas qu’ils souhaitent chaque semaine. Les recettes sont conçues pour être adaptées aux enfants.

• Panier Rapido de Good Food

Ce programme s’adresse aux personnes qui sont totalement novices en matière de cuisine. Ces trousses de repas sont conçues pour être prêtes à être servies en 15 à 20 minutes. Les clients peuvent choisir une option faible en glucides ou ordinaire et commander deux ou quatre portions de deux, trois ou quatre repas par semaine.

• Marché Good Food Nutri15 (faible en glucides)

Cette boîte de marché Good Food contient tous les repas à faible teneur en glucides qui peuvent être préparés en 15 minutes ou moins. Il s’agit, entre autres, de côtelettes de porc, de poulet grillé et de crevettes scampi. Les clients intéressés par le Nutri15 peuvent commander deux ou quatre portions de deux, trois ou quatre recettes par semaine.

• Panier végétarien Good Food

Good Food est l’une des premières sociétés de livraison de trousses de repas à avoir commencé à proposer des programmes végétariens à ses clients. Ces plats comprennent des façons créatives d’éviter les produits d’origine animale dans son alimentation. Le prix par portion est inférieur à 10 $ et les clients peuvent commander jusqu’à trois recettes pour deux ou quatre personnes par semaine.

Flexibilité

Delivery

Delivery area
Home delivery	No
Work delivery	No
Must be present for delivery	No
Delivery window	n/a
Box stays cold for	n/a

Le marché Good Food est assez souple en termes de programmes et de menus. Les clients ont le choix entre cinq programmes et chaque programme propose une grande variété de repas. Il est également facile de passer d’un programme à l’autre en cas de besoin. Les clients reçoivent leur livraison marché Good Food chaque semaine, mais s’ils doivent sauter une semaine, ils peuvent toujours le faire via le site Web de Good Food. Cependant, si vous vous demandez comment annuler Good Food, vous devrez appeler ou envoyer un courriel au service à la clientèle. Cela peut être gênant et prendre du temps.

Malheureusement, les clients de marché Good Food ont largement déclaré avoir rencontré des problèmes avec les plateformes d’assistance de l’entreprise. Good Food a beaucoup plus d’avis négatifs que la moyenne et l’entreprise reçoit deux fois plus de plaintes concernant une assistance à la clientèle non réactive et des erreurs de facturation que d’autres entreprises de trousses repas similaires.

Flexibility

Switch between plans	No
Minimum subscription length	n/a
How to cancel subscription	n/a
Extra charge for skipping week	No
Weekly deadline to cancel/skip	n/a
Auto-renewal	No
Personalization options	n/a

Assistance et convivialité

Le site Web de marché Good Food est relativement convivial. Après s’être inscrits, les clients peuvent se connecter et commencer à personnaliser leur menu. En cas de problème, les clients peuvent contacter le service à la clientèle de Good Food par téléphone au 1(855) 515-5191 ou leur envoyer un courriel à [email protected]. Good Food dispose de comptes Facebook et Instagram pour communiquer avec les clients via Messenger ou Direct. Un clavardage en ligne est également disponible.

Malheureusement, les clients de marché Good Food ont largement déclaré avoir rencontré des problèmes avec les plateformes d’assistance de l’entreprise. De nombreux clients qui se demandent comment annuler marché Good Food découvrent qu’ils doivent appeler ou envoyer un courriel à l’entreprise pour mettre fin à leur abonnement, ce qui est très peu pratique. Voici les différents moyens de les contacter :

• Téléphone : (855) 515-5191
• Courriel : [email protected]
• Clavardage en ligne
• Réseau social
• Application téléchargeable
• Adresse postale : 4 600 rue Hickmore, Montréal, Québec H4T 1K2 Canada